面對日益嚴峻的環境挑戰與社會責任呼聲，企業如何將永續發展融入營運核心，提升長期競爭力？ 本文聚焦企業永續策略與風險管理，深度剖析ESG評估、策略制定、風險管理及報告溝通等關鍵面向，提供esg永續管理師 必備的知識與技能。
本文不僅闡述瞭如何進行精準的ESG評估，找出企業的優勢與劣勢，更進一步探討如何制定符合企業發展目標的永續策略，並將其轉化為可執行計畫。透過風險管理與合規章節，協助企業識別並管理與ESG相關的潛在風險，確保符合法規與標準。同時，本文也詳細講解了如何編制高品質的永續報告書，有效地與利害關係人溝通企業的ESG績效。
身為ESG策略與風險管理專家，我建議企業在制定永續策略時，務必將聯合國永續發展目標（SDGs）納入考量，不僅能提升企業的社會影響力，更能開創新的商業機會。 此外，積極與供應鏈夥伴合作，共同提升ESG績效，將能打造更具韌性的永續生態系統。
ESG永續管理師：風險評估與管理框架
作為ESG永續管理師，瞭解並掌握風險評估與管理框架至關重要。這不僅是企業實現永續發展目標的基石，也是提升企業長期競爭力的關鍵。一個完善的框架能幫助企業系統性地辨識、評估、管理與監控與環境、社會和公司治理相關的風險，確保企業在追求利潤的同時，也能兼顧對環境和社會的影響。
ESG風險的定義與類型
ESG風險是指由於企業在環境、社會或公司治理方面的實踐可能對其財務表現、營運持續性與聲譽產生的負面影響。這些風險可能因產業類型和具體業務活動而異。理解這些風險的本質和來源是有效管理的前提。
常見的ESG風險類型包括：
- 環境風險：氣候變遷、資源枯竭、污染、廢棄物管理、森林砍伐等。
- 社會風險：勞工權益、工作場所安全、人權、社區關係、產品安全、供應鏈管理等。
- 公司治理風險：公司治理結構、商業倫理、貪腐、資訊透明度、利害關係人關係等。
風險評估的流程與方法
有效的風險評估需要一個系統性的流程。
風險管理框架的建立
建立風險管理框架是確保企業能夠有效應對ESG風險的關鍵。一個健全的框架應包含以下要素:
- 治理結構：明確董事會和管理層在ESG風險管理中的角色和責任。
- 政策與程序：制定相關政策與程序，指導員工如何識別、評估和管理ESG風險.
- 風險管理工具：導入風險管理工具，如風險矩陣、情境分析等，輔助風險評估和決策.
- 監控與報告：建立監控機制，定期追蹤風險管理措施的有效性，並向利害關係人報告ESG風險管理績效.
常用的風險管理工具與標準
ESG永續管理師可以運用多種工具和標準來協助企業進行風險評估與管理:
- ISO 31000：國際標準化的風險管理框架，提供一套風險管理原則和流程.
- AA1000：提供建立和實施企業社會責任管理體系的方法，強調利害關係人參與.
- TCFD：氣候相關財務揭露建議，協助企業識別和揭露氣候相關風險與機會.
- COSO ERM：企業風險管理整合框架，協助企業將風險管理融入整體營運.
通過系統性的風險評估與管理框架，ESG永續管理師可以幫助企業更好地理解和應對ESG風險，從而提升企業的永續發展能力和長期價值。這不僅有助於企業符合法規要求，也能贏得投資者、客戶和員工的信任，最終實現企業的永續成功.
ESG永續管理師：策略規劃與目標設定
身為一位ESG永續管理師，策略規劃與目標設定是至關重要的環節。這不僅關乎企業能否有效地將ESG原則融入營運，更直接影響到企業的長期競爭力和永續發展能力。有效的策略規劃和目標設定，能幫助企業將資源投入在最重要的議題上。
策略規劃的重要性
策略規劃是ESG管理的核心，它幫助企業：
- 確立ESG願景與使命： 明確企業在環境、社會和公司治理方面的長期目標，並將其融入企業的整體發展藍圖中。
- 鑑別關鍵議題與機會： 通過重大性評估，找出對企業和利害關係人最重要的ESG議題，並發掘潛在的商機。
- 制定行動方案： 將ESG目標轉化為具體的行動計畫，並分配相應的資源和責任。
- 整合至企業經營中： 將永續發展原則融入產品設計、供應鏈管理等日常營運環節。
目標設定的SMART原則
在設定ESG目標時，可以參考SMART原則，確保目標的可行性和有效性：
- Specific（具體性）： 目標要明確具體，避免含糊不清。例如，設定「減少碳排放量10%」比「減少環境影響」更具體。
- Measurable（可衡量性）： 目標要能量化，以便追蹤進度和評估成效。例如，使用碳排放量、能源使用量等定量指標。
- Attainable（可實現性）： 目標要具有挑戰性，但同時也要考慮企業的資源和能力，確保目標是可以實現的。
- Relevant（相關性）： 目標要與企業的業務和整體策略相關聯，確保ESG目標能夠支持企業的發展。
- Time-bound（時限性）： 目標要設定明確的時間表，以便追蹤進度和評估成效。例如，「在2027年底前，減少碳排放量10%」。
ESG目標設定步驟
企業可以參考以下步驟來設定ESG目標:
- 確立企業內部共識： 企業內部需要先對ESG的目標和意義達成共識，確保每位員工都理解ESG的重要性，以及如何將其融入日常工作。
- 評估企業在ESG領域的定位： 評估企業現有的ESG相關政策和實踐，瞭解其優勢和劣勢，並確定需要改進的方面。
- 選擇ESG揭露框架： 參考GRI、SASB、TCFD等國際通用的ESG框架，選擇適合企業的揭露框架.
- 設定具體ESG目標： 根據企業的關鍵議題和ESG框架，設定具體的、可衡量的、可實現的、相關的且有時限的ESG目標。
- 建立評估方法： 建立評估方法，以便量化和監測進展，並確保策略的有效實施。
透過上述策略規劃與目標設定，ESG永續管理師能協助企業有系統地推動永續發展，提升企業的長期價值。
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ESG永續管理師：永續報告與資訊揭露
對於ESG永續管理師來說，永續報告與資訊揭露是展現企業永續績效、與利害關係人溝通的重要橋樑。一份高品質的永續報告書，不僅能提升企業形象，增加廠商合作意願，更能強化公司治理能力、提高資訊透明度，並獲得投資者的信賴。金管會也規定，自2025年起，所有上市櫃公司均應編製永續報告書，因此，熟悉永續報告的撰寫與資訊揭露，是ESG永續管理師的必備技能.
永續報告書的重要性
- 提升企業形象與聲譽：一份詳盡且透明的永續報告書，能展現企業對環境、社會及公司治理的承諾，進而提升企業在利害關係人心目中的形象.
- 強化利害關係人溝通：永續報告書是企業與投資者、客戶、員工、供應商等利害關係人溝通的重要工具，有助於建立互信關係.
- 吸引投資：越來越多的投資者將ESG績效納入投資決策考量，一份良好的永續報告書，能吸引更多永續投資.
- 符合法規要求：金管會已強制要求所有上市櫃公司編製永續報告書，ESG永續管理師需確保企業符合法規要求.
- 更好的風險評估：永續報告書可以幫助投資者識別、評估公司營運相關的風險，以及對環境和社會的影響。
永續報告書的撰寫原則與框架
撰寫永續報告書時，ESG永續管理師應遵循以下原則：
- 重大性： 永續報告書應聚焦於對企業營運和利害關係人影響最重大的ESG議題.
- 平衡性：報告書應呈現企業在ESG方面的正面與負面績效，避免過度美化或隱瞞.
- 透明性：報告書應提供充分的資訊，讓利害關係人能夠瞭解企業的ESG策略、目標和績效.
- 可信度：鼓勵企業尋求第三方驗證，以確保報告書內容的準確性和可靠性.
- 及時性：定期發布永續報告書，讓利害關係人能掌握企業最新的ESG績效.
目前國際上通用的永續報告書框架包括：
- GRI (Global Reporting Initiative) 準則：由全球永續報告協會提出，是目前最普及的國際通用準則，也是金管會要求企業採用的永續報告書編寫框架.
- SASB (Sustainability Accounting Standards Board) 準則：由永續會計準則委員會所提出，著重於與投資人的溝通，內容多與公司財務有關.
- TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 準則：由氣候相關財務揭露工作小組所提出，重點放在氣候風險層面.
- 聯合國永續發展目標（SDGs）：SDGs的17項議題涵蓋層面更廣泛，是以目標導向為起點，用來實踐CSR的17個細項目標，可作為企業決策時的考量項目.
ESG永續管理師應根據企業的具體情況，選擇合適的框架來編製永續報告書.
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永續報告書的資訊揭露重點
永續報告書的資訊揭露應涵蓋以下幾個重點面向：
- 環境 (Environmental)：
- 溫室氣體排放量
- 能源消耗量
- 水資源使用量
- 廢棄物產生量
- 環境保護支出
- 社會 (Social)：
- 員工福利與培訓
- 勞工健康與安全
- 人權保護
- 社區參與
- 供應鏈管理
- 公司治理 (Governance)：
- 公司治理結構
- 董事會多元性
- 商業倫理
- 風險管理
- 供應商管理
此外，ESG永續管理師還應關注最新的ESG趨勢與法規動態，並將其納入永續報告書的內容中。例如，金管會已規劃自2025年起，上市櫃公司必須於揭露合併財務報告公司盤查資訊的年度，同步揭露減碳目標、策略及行動計畫。
善用數位工具提升永續報告效率
為協助企業編製永續報告書，證交所已於ESG數位平台建置永續報告書產製功能。ESG永續管理師可以善用這些數位工具，提高永續報告書的編製效率與品質.
總之，永續報告與資訊揭露是ESG永續管理師的重要職責。 透過編製高品質的永續報告書，企業可以有效地與利害關係人溝通，展現永續績效，並提升長期競爭力.
| 主題 | 內容 |
|---|---|
| 永續報告書的重要性 |
|
| 永續報告書的撰寫原則 |
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| 永續報告書的框架 |
|
| 永續報告書的資訊揭露重點 |
此外，ESG永續管理師還應關注最新的ESG趨勢與法規動態，並將其納入永續報告書的內容中。例如，金管會已規劃自2025年起，上市櫃公司必須於揭露合併財務報告公司盤查資訊的年度，同步揭露減碳目標、策略及行動計畫。 |
| 數位工具 | 證交所已於ESG數位平台建置永續報告書產製功能。ESG永續管理師可以善用這些數位工具，提高永續報告書的編製效率與品質. |
ESG永續管理師：利害關係人溝通與參與
在ESG永續管理的實踐中，與利害關係人建立有效的溝通與參與機制，是企業實現永續發展目標不可或缺的一環. 利害關係人包括但不限於員工、投資者、客戶、供應商、社區居民、政府機構和非政府組織. 他們的期望和回饋對於企業的ESG策略制定、風險管理以及績效提升至關重要. 有效的利害關係人溝通不僅能提升企業的透明度和公信力，還能促進企業與社會的共同發展.
為什麼利害關係人溝通與參與如此重要？
利害關係人參與在ESG策略中扮演多重角色:
- 知情決策：利害關係人的回饋有助於企業更全面地瞭解其運營對環境和社會的影響，從而做出更明智的決策.
- 風險降低：主動與利害關係人溝通，可以及早發現潛在的風險和問題，從而減少負面影響.
- 建立信任：公開透明地與利害關係人分享ESG資訊，有助於建立信任，提升企業的聲譽.
- 策略一致性：確保ESG策略與利害關係人的期望和需求相符，提高策略的有效性和可行性.
如何有效地進行利害關係人溝通與參與？
重大性評估 (Materiality Assessment)
重大性評估是識別和優先排序對企業及其利害關係人而言最重要的ESG議題的過程. 它有助於企業確定哪些ESG因素對其長期成功、韌性和價值最具影響. 利害關係人參與在重大性評估中起著關鍵作用，因為它可以幫助企業瞭解不同利害關係人的觀點和優先事項.
通過重大性評估，企業可以更好地瞭解:
- 哪些ESG議題對其業務運營和財務績效具有重大影響.
- 哪些ESG議題對其利害關係人最重要.
- 如何將ESG因素納入其戰略決策和報告中.
總之，ESG永續管理師需要將利害關係人溝通與參與視為核心職責，透過有效的溝通與參與機制，促進企業與社會的共同發展.
ESG永續管理師結論
綜觀以上，從風險評估與管理框架的建立、策略規劃與目標設定，到永續報告與資訊揭露，以及利害關係人的溝通與參與，我們可以清晰地看到，ESG永續管理師所扮演的角色是多麼的重要且關鍵。面對不斷變化的商業環境與日趨嚴格的永續發展要求，企業若想在永續的道路上穩健前行，就必須具備一套完整的策略與執行方案。
本文深入探討了ESG永續管理師在協助企業制定永續策略、有效管理風險，以及與利害關係人建立良好溝通橋樑等方面所扮演的角色。 期望透過本文的分享，能幫助更多對ESG領域有興趣的專業人士，更深入瞭解ESG永續管理師的必備技能與知識，在實務中能更得心應手，協助企業打造更具韌性且永續的未來。
身為ESG永續管理師，不僅要持續精進專業知識，更要不斷學習最新的趨勢與法規，才能真正協助企業將ESG理念融入營運，創造長遠的價值。讓我們一起攜手，為地球的永續發展貢獻一份心力！
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ESG永續管理師 常見問題快速FAQ
什麼是ESG風險？它包括哪些類型？
ESG風險是指企業在環境、社會及公司治理方面的實踐可能對其財務表現、營運持續性與聲譽產生的負面影響。常見的ESG風險類型包括：
- 環境風險：氣候變遷、資源枯竭、污染、廢棄物管理、森林砍伐等。
- 社會風險：勞工權益、工作場所安全、人權、社區關係、產品安全、供應鏈管理等。
- 公司治理風險：公司治理結構、商業倫理、貪腐、資訊透明度、利害關係人關係等。
在設定ESG目標時，SMART原則是什麼？
在設定ESG目標時，可以參考SMART原則，確保目標的可行性和有效性：
- Specific（具體性）： 目標要明確具體，避免含糊不清。
- Measurable（可衡量性）： 目標要能量化，以便追蹤進度和評估成效。
- Attainable（可實現性）： 目標要具有挑戰性，但同時也要考慮企業的資源和能力，確保目標是可以實現的。
- Relevant（相關性）： 目標要與企業的業務和整體策略相關聯，確保ESG目標能夠支持企業的發展。
- Time-bound（時限性）： 目標要設定明確的時間表，以便追蹤進度和評估成效。
永續報告書的撰寫應遵循哪些原則？
撰寫永續報告書時，ESG永續管理師應遵循以下原則：
- 重大性：永續報告書應聚焦於對企業營運和利害關係人影響最重大的ESG議題。
- 平衡性：報告書應呈現企業在ESG方面的正面與負面績效，避免過度美化或隱瞞。
- 透明性：報告書應提供充分的資訊，讓利害關係人能夠瞭解企業的ESG策略、目標和績效。
- 可信度：鼓勵企業尋求第三方驗證，以確保報告書內容的準確性和可靠性。
- 及時性：定期發布永續報告書，讓利害關係人能掌握企業最新的ESG績效。